Operations Consultant (Area Manager) - Premium Coffee Retail Expansion
Bergabunglah dengan Luckycup Coffee, merek unggulan dalam retail kopi premium, saat kami memperluas jangkauan operasional di lokasi-lokasi paling menarik di Bali. Sebagai Operations Consultant (Area Manager), Anda akan memainkan peran kunci dalam mendorong keunggulan operasional, memastikan konsistensi merek, dan meningkatkan pengalaman pelanggan di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.
Di sini, Anda akan mengelola tim operasional, mengoptimalkan proses, dan mengimplementasikan strategi yang meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Dengan menggunakan sistem POS seperti Square atau Toast, Anda akan memastikan transaksi berjalan lancar dan data operasional terorganisir dengan baik. Anda juga akan bekerja sama dengan tim pemasaran untuk memastikan promosi dan acara khusus berjalan dengan baik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengoptimalkan operasional harian toko, memastikan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.
- Menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi area perbaikan dan mengimplementasikan solusi yang efektif.
- Mengelola tim operasional, memberikan pelatihan, dan memastikan standar operasional yang konsisten.
- Mengoptimalkan proses transaksi menggunakan sistem POS seperti Square atau Toast.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk merencanakan dan melaksanakan promosi dan acara khusus.
- Memastikan kompliance dengan regulasi dan standar industri.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pemasok dan mitra bisnis.
- Mengumpulkan dan menganalisis laporan operasional untuk mendukung pengambilan keputusan strategis.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3-5 tahun dalam peran operasional atau manajerial di industri F&B, khususnya retail kopi.
- Pendidikan setidaknya Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman dengan sistem POS seperti Square atau Toast.
- Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang kuat.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kepemimpinan tim yang efektif.
- Fleksibilitas dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.
- Pengalaman dalam merencanakan dan melaksanakan promosi dan acara khusus.
- Pengalaman dalam membangun dan memelihara hubungan dengan pemasok dan mitra bisnis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang