IT Support

PT Inti Digital Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi. Kami sedang mencari seorang IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Sumedang, Jawa Barat.

Sebagai IT Support, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan sistem teknologi informasi perusahaan berjalan dengan lancar dan efisien. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memecahkan masalah teknis dan memberikan dukungan teknis yang diperlukan.

Jika Anda memiliki kemampuan teknis yang kuat dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami sangat mengharapkan Anda untuk bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis untuk pengguna internal dan eksternal.
• Memecahkan masalah teknis yang terjadi pada sistem komputer dan jaringan.
• Memelihara dan memperbarui perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola akun pengguna dan hak akses.
• Melakukan pemantauan sistem untuk memastikan kinerja dan keamanan.
• Menyediakan pelatihan dan dokumentasi teknis kepada pengguna.
• Mengkoordinasikan dengan vendor dan penyedia layanan teknis eksternal.
• Melaporkan masalah dan insiden teknis kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support.
• Memahami dasar-dasar jaringan komputer dan sistem operasi.
• Memiliki pengetahuan tentang berbagai perangkat lunak dan perangkat keras.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik baik lisan maupun tulisan.
• Memiliki sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA dapat menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait