Customer Expert (Swedish Speaker)

Teleperformance · 📍 Bali · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Bergabunglah dengan tim kami di Teleperformance di Bali dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam memberikan layanan pelanggan terbaik. Kami mencari Customer Expert yang berbahasa Swedia untuk bergabung dengan tim kami.

Di Teleperformance, kami percaya bahwa setiap pelanggan adalah prioritas utama kami. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa, empati, dan kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki kemampuan berbahasa Swedia yang baik, dan ingin berkontribusi pada pengalaman pelanggan yang luar biasa, maka ini adalah kesempatan yang sempurna untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani panggilan dan tiket pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Memastikan bahwa kebutuhan dan pertanyaan pelanggan dipenuhi dengan baik.
  • Menyediakan solusi dan jawaban yang tepat untuk masalah pelanggan.
  • Membuat catatan yang akurat dan terperinci tentang interaksi dengan pelanggan.
  • Melaporkan dan memantau kinerja pelanggan secara berkala.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman dan protokol perusahaan.
  • Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target dan tujuan perusahaan.
  • Menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa dan memastikan kepuasan pelanggan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Berpengalaman dalam layanan pelanggan atau peran serupa.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Swedia yang baik (lisan dan tulis).
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan rekan satu tim.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target yang ditetapkan.
  • Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan bertanggung jawab.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai macam pelanggan dan situasi.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiEmpatiBahasa SwediaProblem-SolvingKerja TimKepemimpinan
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait